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聚焦乌镇 | 互联网+航空?南航加入综合交通出行大数据开放云平台

2019/9/18 0:17:41

聚焦乌镇 | 互联网+航空?南航加入综合交通出行大数据开放云平台

中国南方航空公司11月17日在第三届世界互联网大会“互联网+出行”分论坛宣布,南航将率先加入交通运输部“综合交通运输出行大数据开放云平台”项目,贯彻落实国家“互联网+”战略,打造“南航e行”,以旅客需求为导向,提供全方位一站式的出行信息及运输服务。

 

11月17日,在吸引了全世界目光的世界互联网大会上,南航集团公司党组书记、股份公司总经理谭万庚与百度总裁张亚勤,正式签订了《南航与百度战略合作框架协议》,双方协议将共同促进“互联网+”与航空的融合发展,为互联网时代旅客提供全流程、高质量、多内容、便捷轻松的出行服务。

 

中国南方航空集团总经理、股份公司董事长王昌顺透露,目前已有超过45%的旅客通过互联网获取南航的服务,因此,顺应时代潮流、坚持用户导向、改变商业模式,理应成为航空公司下一步的发展重点。而百度掌握的大数据有助于南航预测旅客流量、及时调配运力、精准推送信息、实施精准营销。南航秉承开放共享的理念,欢迎各家互联网企业与南航共建共享,实现互利共赢。

 

据介绍,南航与百度的合作涵盖了基于地理位置信息的出行服务、互联网营销、线上线下业务互补、云计算与大数据、新型技术探索、用户挖掘等多个领域的内容。同时,双方在这份协议中商定将共同推进用户权益活动、大数据营销、个性化产品定制等多方面的合作探索,通过用户数据的共享与挖掘,增强用户粘性,共同打造“互联网+航空”领域的新型“粉丝经济”,为旅客带来更多实惠。

 

以百度地图与南航合作为例,两家公司可以利用各自产品服务、数据资源以及市场优势,为南航会员和用户提供行程规划、候机楼到市区的智能交通、各大机场室内导航等服务。未来,旅客打开南航移动客户端,就能获取交通、目的地旅游、娱乐、住宿等服务信息,完成一场“指尖上的旅行”。

 

今年7月30日,国家发展改革委、交通运输部印发《推进“互联网+”便捷交通 促进智能交通发展的实施方案》,阐明了以“互联网+”便捷交通为切入点,推动智能交通发展,进而实现交通现代化的发展路径。作为首个加入国家综合交通出行大数据开放云平台的航空企业,南航目前也是我国年旅客运输量最多、航线网络最发达的航空公司,并在信息化上先后在中国民航推出了第一张电子货单和电子客票、在国内首家自建了电子客票系统、推出自助值机服务等。据统计,今年1—10月,南航移动端用户已超过2000万,社交粉丝超过1000万。